Como Recuperar Conta do Instagram Hackeada

Ter sua conta do Instagram hackeada pode ser assustador, especialmente quando você perde o controle total sobre ela. Mas não se preocupe — o Instagram oferece recursos específicos para ajudar usuários nessa situação.

Abaixo está um passo a passo detalhado para recuperar sua conta, mesmo que ela tenha sido invadida ou alterada por outra pessoa:

✅ 1. Verifique o seu e-mail por mensagens do Instagram

  • Quando alguém tenta alterar o e-mail da sua conta, o Instagram envia um aviso para o endereço de e-mail original com o título “Seu e-mail foi alterado”.
  • Se você recebeu esse e-mail e ainda tem acesso à sua caixa de entrada, clique em “Reverter essa alteração” imediatamente.
  • Isso pode ser o suficiente para bloquear o acesso do invasor e restaurar o controle da conta.

✅ 2. Use a opção “Obter ajuda para entrar” no app

  • Acesse o aplicativo do Instagram.
  • Na tela de login, toque em “Obter ajuda para entrar” (no Android) ou “Esqueceu a senha?” (no iPhone).
  • Insira o nome de usuário, e-mail ou número de telefone que você usava antes de ser hackeado.
  • Toque em “Avançar”.

✅ 3. Toque em “Precisa de mais ajuda?”

  • Quando o Instagram sugerir enviar um link de recuperação para o e-mail ou número — e você não tiver mais acesso — toque em “Precisa de mais ajuda?” ou “Não consegue redefinir sua senha?”.
  • Você será levado a uma tela onde poderá reportar a invasão da conta.

✅ 4. Preencha o formulário de suporte do Instagram

  • O Instagram vai abrir um formulário de verificação de identidade.
  • Informe:
    • O nome completo cadastrado,
    • O nome de usuário da conta,
    • Um e-mail seguro e atual onde você possa receber respostas,
    • Uma descrição do que aconteceu, mencionando que sua conta foi hackeada.
  • Seja claro e objetivo na explicação, por exemplo:
    “Minha conta foi invadida, trocaram o e-mail e a senha, e não consigo mais acessar.”

✅ 5. Envie uma selfie com código (caso solicitado)

  • Em casos suspeitos de hack, o Instagram pode solicitar uma verificação de rosto com código.
  • Eles enviarão um e-mail com um código único e pedirão que você envie uma foto selfie segurando um papel com esse código, além do nome completo e do nome de usuário.
  • Certifique-se de que:
    • A imagem esteja clara e sem edições,
    • Seu rosto esteja bem visível,
    • O código esteja legível no papel.

✅ 6. Aguarde a análise da equipe do Instagram

  • Após o envio da selfie, o Instagram irá analisar seu pedido para verificar se a conta realmente pertence a você.
  • O processo pode levar de algumas horas até alguns dias.
  • Se a verificação for bem-sucedida, você receberá um link para redefinir a senha e retomar o controle da conta.

✅ 7. Redefina sua senha e acesse sua conta

  • Use o link enviado para criar uma nova senha forte e segura.
  • Evite reutilizar senhas antigas.
  • Após redefinir, você já poderá acessar sua conta novamente com segurança.

✅ 8. Revise a atividade e desconecte sessões suspeitas

  • Vá até Configurações > Segurança > Atividade de login.
  • Verifique se há sessões ou locais desconhecidos com acesso à sua conta.
  • Toque em “Sair” nas sessões suspeitas para desconectar imediatamente.
  • Em seguida, troque sua senha novamente para garantir total segurança.

🔐 Dica final: Proteja sua conta para o futuro

  • Ative a autenticação de dois fatores:
    Vá em Configurações > Segurança > Autenticação de dois fatores e ative via aplicativo ou SMS.
  • Atualize seu e-mail e número de telefone regularmente.
  • Nunca clique em links estranhos que chegam por DM ou e-mail.
  • Desconfie de mensagens oferecendo verificação, prêmios ou parcerias rápidas.